Allgemeine Fragen
Warum Fahrtechnik?
Kurz gesagt: Mehr Sicherheit, mehr Fahrspaß, Kraft sparen!
Unsere Anwendung von spezifischer Methodik ermöglicht es Dir durch einen geringen Zeitaufwand ein Leben lang eine bessere Technik zu erlangen. Dadurch schaffst Du es entspannter auf dem Rad zu sitzen bzw. zu stehen, Du bist weniger verkrampft und hast so die Möglichkeit viel Kraft zu sparen. Du bist in der Lage Dich und Deine Situation besser einzuschätzen. So werden selbst neue Herausforderungen zum absoluten Spaßfaktor und sparen Kraft und Energie, auch auf längeren Touren.
Was ist bei schlechtem Wetter?
Grundsätzlich fahren oder trainieren wir, auch wenn das Wetter einmal nicht so mitspielt, wie wir das gerne hätten. Manchmal kommt es vor, dass wir aufgrund der Wettersituation das Programm modifizieren. Bitte rüstet Euch hierfür mit entsprechender Kleidung aus. Da unser Training in der Natur stattfindet, behalten wir uns das Recht vor, bei witterungsbedingter Gefahr für den Guide und die Teilnehmer, den Kurs auch kurzfristig abzusagen. In diesem Fall werden Ausweichtermine gestellt oder die Teilnahmegebühr zurückerstattet. Für weitere Kosten die den Teilnehmern durch eine witterungsbedingte Absage oder Verlegung entstehen, übernimmt WestWood Trailadventures keine Kosten.
Wie groß sind die Gruppen?
Pro Guide haben wir – je nach Tour – in der Regel zwischen 4 und 7 Personen. Sollte eine Gruppe größer sein, werden wir auf jeden Fall mit 2 Guides fahren. Beim Kinder und Jugend Programm sind ab 4 Teilnehmern 2 Guides vor Ort.
Anmeldung und Buchung
Wie melde ich mich für einen Kurs an?
Ganz einfach über unseren Menüpunkt „Anmeldung“ auf unserer Webseite oder per Mail unter Nennung des Kurses und des Termins. Bitte immer mit Namen und Adresse inklusive Telefonnummer sowie Euer Geburtsdatum. Wir melden uns dann binnen weniger Tage bei dir und bestätigen die Reservierung. Mit der Verbindlichen Anmeldebestätigung senden wir dir zusätzlich eine Teilnehmerinformation zu, hier ist eine Ausgabe für Dich, die andere sendest Du bitte unterschrieben zurück oder bringst Sie am Kurstag mit. Beachte bitte, eine Teilnahme ist nur mit unterschriebener Teilnehmerinformation möglich ist. Einige Tage vor dem Termin erhältst Du noch letzte Informationen bezüglich Treffpunkt und Ablauf.
Wie zahle ich?
Sobald du deine Anmeldebestätigung erhältst, überweise uns bitte – wie in der Buchungsbestätigung/Rechnung beschrieben – den Betrag auf das angegebene Konto. Wenn der Betrag bei uns eingegangen ist, wird dein Platz gebucht. Wir bestätigen dir dann den Eingang der Zahlung.
Gibt es bei euch Gutscheine?
Ja, einen Gutschein kannst Du hier bestellen! Du bekommst den Gutschein von uns per Post zugeschickt!
Kann man auch ein individuelles Fahrtechniktraining bei euch buchen oder verschenken?
Ja, bitte wende Dich per Mail an uns.
Was ist im Preis inbegriffen?
Bei den Fahrtechnikkursen natürlich der Kurs an sich unter der Leitung von sehr gut ausgebildeten Guides, sowie ein Riegel und ein Isotonisches Getränk. Leihpedalen und Schoner sind im Preis auch inkludiert. Leihschuhe, kosten per Kurs/ Camp 10,00€/ 20,00€ aufpreis.
Stornierung
Was ist, wenn ich das Camp absagen muss?
Solltest du nicht an einer Veranstaltung teilnehmen können, ist das natürlich sehr schade. Je nach Datum der Absage werden wir für die entstehenden Kosten eine Zahlung verlangen. Sollten wir sofort einen Ersatz für deinen Teilnehmerplatz haben, fallen keine Stornokosten an. Ansonsten gilt:
>> bis zum 30. Tag vor Veranstaltungsbeginn = 25 % des Kurspreises,
>> ab dem 29. Tag bis zum 20. Tage vor Veranstaltungsbeginn = 50 % Kurspreises,
>> ab dem 19. Tag bis zum 01. Tage vor Veranstaltungsbeginn = 70 % Kurspreises,
Bei Rücktritt am Tag des Campbeginns oder bei Nichterscheinen ohne Absage ist der volle Betrag fällig.
Ausrüstung und Bike
Bekomme ich Leihausrüstung?
Ja. Du bekommst von uns für die Dauer des Kurses(kostenlos!) Knieschoner und Bärentatzenpedale.
Solltest Du Leihschuhe brauchen, so kontaktiere uns bitte per Mail, Leihschuhe gibt es für den Betrag von 10,00 EUR.
Was sollte ich an Ausrüstung im Kurs dabei haben?
In Sachen Kleidung solltest du ausreichend funktionelle Teile und wetterfeste Bekleidung dabei haben. Mit deiner Anmeldebestätigung senden wir dir stets eine Teilnehmerinfo zu, in der weitere notwendige Ausrüstungsgegenstände aufgelistet werden. Denke bitte auch an wichtige Ersatzteile für dein Bike. Zusätzlich ist ein Snack und ausreichend Wasser sinnvoll.
An meinem Bike funktioniert die Schaltung nicht richtig. Könnt ihr mir helfen?
Bitte stelle vor dem Kurs sicher, dass dein Rad in einwandfreiem Zustand und technisch voll funktionsfähig ist. Sollten defekte vor Ort auftreten so helfen unsere Guides sofern sich das Problem in wenigen Minuten lösen lässt. Bei einem technischen defekt Deines Bikes übernimmt Westwood Trailadventures keinerlei kosten!
Welches Bike brauche ich?
Unsere Fahrtechnikkurse können je nach Fitness sowohl mit einem Hardtail als auch mit einem Fully bewältigt werden. Grundsätzlich gilt: je weniger Federweg, desto höher die Lerneffizienz.
Gibt es auch ein Leihrad von euch?
Ja, gerne kannst Du Dir das passende Leihbike über unsere Partner der Fahrradzentrale Augsburg ausleihen.
Solltest Du Fragen oder Beratung zum richtigen Bike oder der Größe haben, kontaktiere bitte die Kollegen der Fahrradzentrale.
Gibt es auch zu den Pedalen passende Schuhe zum Leihen?
Ja gibt es, gerne leihen wir Dir passende Schuhe der Marke Oneal, die 10,00 € Leihgebühr bekommst Du, bei einem Kauf in der Fahrradzentrale Augsburg, Bike n Fun in Gersthofen und dem Radlbauer in Augsburg Gutgeschrieben! Alle Schuhe sind bitte vorher per @ zu erfragen!!
Hast du weitere Fragen?
Dann schick uns doch bitte eine kurze Nachricht,
wir melden uns so schnell wie möglich bei Dir.